Je voet tussen de deur

Een onderdeel van strategische communicatie is de inzet van verschillende overtuigingstechnieken. Sommige zijn hoogst effectief, andere kunnen alleen in uitzonderlijke situaties werken. In een serie zetten we er een aantal voor je op een rij: wat houden ze in en hoe werken ze? Deze aflevering: de Foot-in-the-door-techniek. Een klein verzoekje doen om mensen bereidwilliger te …
lees meer

Voorspel de reacties van klanten met neuromarketing

Een bepaalde indeling van je website, een groene of juist rode verpakking en het wafelkraampje dat door het hele winkelcentrum een lekkere geur verspreidt: bedrijven doen dat niet zomaar. Het fenomeen dat daaraan ten grondslag ligt, heet neuromarketing. Neuro-wat? Neuromarketing wordt vaak verward met consumentenpsychologie. In beide gevallen gaat het over gedragsonderzoek en (on)bewuste beïnvloeding …
lees meer